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      1. 新闻动态

        客户关系管理系统开发帮助企业实现以客户为中心的管理模式

        2021-04-29 09:57:59分类:APP开发 阅读()

        客户关系管理系统(CRM)以客户数据管理为核心,利用信息科学技术,将营销、销售、服务等活动自动化,建立客户信息收集、管理、分析和利用系统,帮助企业实现以客户为中心的管理模式。

        客户关系2.jpg

        那么,CRM系统的常见功能有哪些?

        1.客户管理

        客户管理功能有效地管理和分发客户信息,记录和分析每个客户的特点和需求,便于客户的准确营销。客户资源的共享和分配有利于员工的团队合作,增强企业的整体销售能力!

        2.客户跟踪

        实时跟踪不同阶段的客户,包括报告待办事项、客户沟通记录、销售机会、报价记录、竞争对手、销售费用以及客户跟踪监控。

        3.合同管理

        提供销售合同/订单的全方位管理,使合同产品交付和合同收款更加清晰准确。

        4.客户服务

        对于很多企业的客户管理来说,前期销售只是一部分,后期客户维护尤为重要。客服模块方便销售人员与客户互动,定期拜访!

        5.财务管理

        财务管理提供了对销售产生的费用的全面管理,包括应收款、应付款、收款、付款、收款发票、付款发票和费用报销。

        6.统计分析

        通过设置月度或季度目标,可以及时跟踪目标的进展情况,可以通过后台信息统计查看每个月的具体签约情况和销售业绩!

         

        客户关系管理系统开发不知道找谁好?在这里当然推荐优云科技,优云科技不仅有十年的app开发小程序开发经验,同时拥有上百人的开发团队和上千的开发案例。如果您有app定制开发小程序定制开发这方面的需求,可以联系优云科技客服。

         

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