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      新闻动态

      酒店app开发如何提升用户的订购率?

      2020-12-15 10:46:35分类:APP开发 阅读()

      要解决这个问题,需要让客人觉得酒店值得入住,或者有入住的欲望,这种感觉可以从酒店详情页面上的综合信息、政策、价格等方面来改善。

      1.相册图片检查

      酒店相册图片是OTA客户了解酒店最直观的展示。很多时候,一张好图片或者一个视频,抵得上千言万语。客人可以从酒店相册图片中直观感受酒店的装修、整洁、交通便利、餐饮等。

      要优化相册,可以从以下几个方面入手:

      (2)画面素材丰富:

      一方面需要增加官方图片的数量。根据图片类型列表,可以和摄影师交流,上传尽可能多的酒店官方图片到携程App。如果酒店状态发生变化,比如增加新设备或者重新装修,商家需要重新拍摄,及时上传。

      此外,增加打印图片的客人数量,鼓励客人提交图文评论。比如三亚某五星级酒店,会为客人提供拍摄服务,培训员工拍照,为客人拍摄网络名人大片,从而激发客人分享和评论的欲望。

      ③画质过关吗?

      拍摄时尽量邀请有建筑空间拍摄经验的摄影师。如果因为不可抗力只能自己拍摄,可以参考基本的拍摄技巧拍摄酒店房间、外观、公共区域等空间。上传的图片要清晰度高,亮度合适,色调正常,构图合理,能充分展现酒店的亮点。

      ④图片数量是否足够:

      为了向客人全方位展示酒店特色,要保证酒店图片>50,每种房型至少有4张照片。

      2.酒店销售检查

      ①价格嵌入:部分客人会有提前预订的习惯。如果你的远期房价没有嵌入,这部分客人可能就没了。

      因此,建议酒店至少在未来三个月内保持房价,并记得及时调整特殊节日和时期的房价。

      ②价格优势:在入住率较差的情况下,酒店可以根据竞争情况及时调整自己的产品或价格,以保证至少有一方在竞争中有一定的优势。

      ③房型梳理:部分酒店与携程的房型混淆。比如低阶房型卖的比高阶房型贵。所以酒店要从客户的角度去检查各种房型的价格是否合理。

      (4)房态确认:在可以接单的情况下,酒店必须及时打开各种房型的房态,保证其正常销售,客人想订就订。这可以通过选择简单易用的酒店管理系统来解决。

      3.查看回复检查

      酒店点评也是提高点餐转化率的核心环节,但点评的提高不是一蹴而就的。正如我们上面已经提到的,如何系统地改进评论。

      除了酒店的线下管理促进点评的改善,我们还需要检查在线点评的以下几个方面:

      ①点评回复:对于历史嘉宾点评,尤其是评分在3分以下的差评,要有针对性,及时回复。

      ②评论和投诉:对于一些不合理的评论,酒店也可以上诉,大家可以根据最新的评论规则,查看自己是否有投诉范围内的评论。

      ③问题处理:检查客人提到的问题,如地毯气味、空调噪音等。如果有办法处理,是否都处理过。

      优云科技成立十年以来,由我们丰富的开发经验,专业的技术水平,和完善的售后服务系统,取得了广大客户的认可,优云科技是您最佳的合作伙伴,更多关于app、小程序功能,报价,周期问题,现在联系客服即可免费获取,还有更多豪礼相送。

      本文原地址:https://www.vowins.com/news/app/2020/1215/31015.html
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      标签: 酒店APP开发

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